微軟推出跨世代整合通訊解決方案 Microsoft Lync RC 測試版

台灣微軟21日宣布，微軟新一代的整合通訊 (Unified Communications ) 伺服器軟體解決方案Microsoft Lync已進入上市前的最後階段，並將於年底前上市。全新的Microsoft Lync將解決過去企業面對高昂通訊費用、全球布局造成的通訊延遲、以及各種通訊設備無法整合的問題，讓使用者可以藉由單一直覺介面的軟體，在任何時間、任何地點以新的方式與人們連結，同時降低IT管理人員的通訊管理維護成本，全面改變企業通訊方式。

Microsoft Lync的名稱取自於Link（連結）與Sync（同步）的結合，是 Communications Server與Communicator的新產品名稱。企業客戶即日起可免費下載Lync 2010與Lync Server 2010的RC (Release Candidate，上市前候選版本)測試版(http://technet.microsoft.com/evalcenter/ff808407.aspx)。正式版本預計將於年底推出。

新世代企業通訊，降低通訊管理維護成本

根據Gartner的研究報告預估，到了2012年，大型企業對於通訊的投資將高達50%與整合通訊相關；2013年計有40%的全球知識工作者將捨棄固定的桌上電話；此外，2015年全球將有超過2億的工作者會直接在座位上利用公司提供的視訊會議方案進行會議；這些研究數據充分說明，傳統通訊模式已經無法因應企業需求，整合通訊將成為提升企業競爭力的關鍵指標與趨勢之一。

台灣微軟營運暨行銷事業群資訊工作者事業部副總經理丁維揚表示：「傳統的通訊產品缺乏創新、各種通訊方式無法整合、加上高額的通訊費用，讓企業無法與分散於全球的團隊以及客戶與合作夥伴緊密聯繫。Microsoft Lync改變了傳統的通訊模式，藉由將企業的語音、即時訊息、網路會議、視訊會議整合到單一平台，讓企業資訊工作者可以在任何時間、任何地點，隨時隨地與團隊、合作夥伴、客戶保持聯絡並有效溝通；對企業來說，不僅減少資金與營運成本，更重要地是大幅提升競爭效率。」

創新更易上手的使用者介面，隨時隨地，智慧連結

微軟的整合通訊解決方案已連續5年蟬聯Gartner整合通訊魔術象限的領導象限。新一代整合通訊解決方案Microsoft Lync的新功能包括：

全新的通訊體驗與豐富的會議經驗：
透過全新的Lync用戶端軟體，可以單一介面輕鬆存取所有企業即時溝通的所有工具 – 線上狀態、即時訊息、撥打電話和召開電話/視訊/網路會議。藉由與 Active Directory 的整合，使用者能找到正確的連絡人、檢視連絡人的線上狀態，然後以包括即時訊息、語音、視訊、桌面分享或檔案分享等最有效的方式進行一對一或是多方通訊。Microsoft Lync讓會議方式變得更多元，只需透過標準的網際網路連線，不需透過虛擬私人網路(VPN)連線，就能在最安全的模式下進行包括視訊與語音會議、應用程式與桌面共享 (desktop sharing)、即時訊息與網路電話等即時協同會議。會議可從 Microsoft Outlook 事先排程，或是直接召開啟動，並透過 PC、電話或瀏覽器加入會議。

完整的企業級電話語音功能：
除了整合通訊豐富的多媒體功能，Lync Server 2010 提供獨立的語音解決方案，可強化或甚至取代傳統的企業電話交換機系統。使用者在辦公室以外的位置，也能透過網路存取這些功能，無須登入 VPN 。此解決方案包括常見的企業電話功能，例如來電轉接、共振指定號碼、快速鍵、來電保留(Hold)、來電駐留 (Call Park)、保留的來話取回(retrieve)、語音信箱、多方通話、撥入式電話會議等。系統具備企業級高韌性語音（Voice Resiliency）平台架構，不但中心端具備Datacenter等級之高可用度及備援機制，還包含在不同斷線狀況下仍可獨立運作之分支機構語音系統(survivable branch)。

完美整合企業應用程式，讓通訊無所不在：
Microsoft Lync內建與Microsoft Office、SharePoint 以及 Exchange整合，直接自應用程式中啟用各種豐富的通訊與協同合作經驗。全新而豐富的API更能讓開發人員容易的將Lync的通訊功能內嵌到企業多種應用程式中，如ERP、CRM、PLM/PDM等，讓使用者直接在各種工作流程中啟用通訊能力，與相關人員進行協同合作，而不須另外開啟Lync的用戶端軟體。

即將上市的跨世代整合通訊平台

超過120家企業客戶與合作夥伴加入微軟Lync技術先期導入計畫，並給予測試後的回饋。此外，超過30家的合作夥伴同步推出經Lync 2010認證互通的硬體、軟體與服務產品，包含使用者端設備(如網路攝影機、電話機、耳機)、閘道器、電話交換機、公用即時訊息服務、行動裝置等。Microsoft Lync的正式版本預計於2010年底推出。