全台行動裝置普及率高，但現今原廠保固期限多為一年，且保固並無負擔意外損壞項目。遠傳今日宣布推出「金機救援」手機、平板保固方案，以「不限次數免費修」、「兩年保固最安心」、「月繳99輕鬆付」、「備用手機好貼心」四大特色保障消費者行動裝置，4月2日起至全台遠傳門市新申辦、攜碼或續約，並同時購買手機或平板時，即可同時申辦「金機救援」服務。

「金機救援」4大服務優勢
遠傳「金機救援」服務，由亞勝集團(Asurion)支援，保障消費者在行動裝置使用上最常發生的損壞項目，藉由雙方的合作，遠傳「金機救援」服務擁有以下優勢：

- 不限次數免費修
手機、平板無限次數修到好，保固期內每月繳費可於當月享無限次數維修手機、平板，維修範圍包含泡水、受潮、螢幕破裂等意外損壞項目。

經原廠判定無法維修之手機可無限次數以「1折」空機價置換新機，之後合約還可延續。

金機救援服務所使用的維修零件皆來自原廠，Android手機可以換全新機，iPhone可以換整新機。

- 兩年保固
首創2年約期意外保固，讓用戶手機、平板第二年不再成為保固孤兒。

- 月繳99起
萬元以下手機、平板月付99元；萬元以上手機、平板月付199元。

低資費的月繳型付費方案，跟著遠傳帳單便利繳費．並可於全台上千家遠傳門市、全虹維修中心送件維修。

- 備用手機
用戶於手機維修期間可享備用手機使用，備用手機規格依各家門市做調整。