臺北市政府勞工局勞動檢查處於中華民國100年5月5日公布「100年臺北市勞動安全獎」，中華電信行通分公司榮獲「推行勞工安全衛生優良單位」、「績優勞安衛科技應用單位」、「推行勞工安全衛生優良人員」、「勞工安全衛生特殊貢獻獎」等4獎項並獲推薦至中央勞委會參加全國評選。另於5月7日參加台北市政府勞工局勞動檢查處於明倫高中舉辦2011年「工安起飛 彩漾(Young)臺北」勞動安全宣導活動，獲主辦單位頒發「一般行業自主管理單位」特優標章。

行通分公司全體動員推行安全衛生活動，依PDCA運作循環並秉持落實理念，從自護制度、優良單位接續通過OHSAS (95年) 、TOSHMS(97年)職業安全衛生管理系統驗證，又陸續通過環保、資安及品質等管理系統，為國內通信業者第一家取得全方位驗證之機構。

行通分公司以卓越的技術與熱忱的心，提供顧客精緻的通信品質與優質的服務，同時為投資人及員工創造更多的價值。在戮力追求營運績效的同時亦堅持「塑造安全健康職場」的理念，期望成為國內通信業者「績效&安全」之標竿，進而躍升為國際級的電信公司。