中華電信公司於民國73年引進之「光學卡式公用電話機」至今已逾23年，由於科技進步及行動電話之普及，民眾通信行為顯著改變，該型公用電話機程式老舊無法提供更多元服務，因此該公司決定自即日起逐漸汰換「光學卡式公用電話機」，並將於96年12月31日前全面終止提供該型公用電話機之服務。中華電信公司經多年努力，已發展出投幣式及IC卡式兩用公用話機，已在各縣市裝置使用，未來不論市區或偏遠地區均將逐漸以此型公用話機全面提供服務，讓客戶可依個人通信需求自行選擇使用IC公用電話卡或硬幣。

該公司表示，前所發售之各式光學公用電話卡，將因「光學卡式公用電話機」拆除後無法繼續使用。為維護客戶使用權益，呼籲持有該類公用電話卡之客戶，儘速於年底前使用，或自即日起至96年12月31日止持該類光學公用電話卡至中華電信各服務中心兌換IC公用電話卡。單張已使用未用罄之光學公用電話卡，可補足已使用金額後兌換全新IC公用電話卡，亦可合併數張未用罄之光學公用電話卡餘額後兌換全新IC公用電話卡。若不願再使用公用電話可退換現金，不收取任何費用。