台灣大創先新增泰、印、越外語專線

分類: 電信 市場訊息   5/1/2007   TWM


外籍朋友福氣啦! 講母語也會通
台灣大創先新增泰、印、越外語專線

有鑑於來台工作、旅遊的外籍人士逐年增加,台灣大哥大真心關懷在地生活的外籍朋友們,首開業界先河,除原有的英語專線之外,即日起增設泰語、印語及越語專線等三條外語專線,以業界最多的外語服務,讓身處異鄉的遊子們,可以輕鬆使用台灣大哥大的電信服務,盡情溝通無障礙。

根據行政院勞工委員會統計,截至96年3月底外籍勞工在台人數為345,812人,其中以印尼籍27%佔最多,其次為泰國、菲律賓及越南。台灣大哥大關注到近年來國內在台灣工作的外籍人口眾多,用行動電話聯絡情感已經成為一解鄉愁的最好方式,但礙於語言不通,遇到使用問題往往無法即時解決。

台灣大哥大體恤使用預付卡的外籍朋友們,5月2日起手機直撥188或是市話撥打0809-000-852免費服務專線,即可選擇以國語、英語、泰語、印語及越語等任一種語言進入語音服務流程,除了預付卡、補充卡等服務的查詢及說明外,特別針對外籍人士常遇到的三大問題:簡訊發送、國際電話撥打及行動達鈴加值服務申請等作即時語音疑難排除,若需專人服務,也有精通外語的專業客服人員親自解說。

真心關懷無國界,台灣大哥大針對不同族群,創新提供最多的外語選擇,期盼為在台的外籍朋友們,提供更簡單、輕鬆、人性化的服務,不論是英語、泰語、印語或越語,講母語都會通!